Кто такой финансовый уполномоченный и как он сможет вам помочь?
Финансовый уполномоченный — ваш помощник в решении имущественных (денежных) споров с финансовыми организациями без суда!
Почему это удобно?
- Не нужно тратить время и деньги на экспертизы и юристов.
- Вся процедура — абсолютно бесплатная: от приёма обращения до вынесения решения.
- Обращения рассматриваются в течение 15-20 рабочих дней (без вашего визита!).
Какие организации подпадают под действие?
Вы можете обратиться к финансовому уполномоченному, если у вас спор с:
- страховой компанией;
- банком;
- микрофинансовой организацией;
- негосударственным пенсионным фондом;
- ломбардом;
- кредитным потребительским кооперативом.
Как проверить, подходит ли ваш спор?
Зайдите на официальный сайт финансового уполномоченного — и ответьте на несколько простых вопросов. Система подскажет, подлежит ли ваш спор рассмотрению.
Что дальше:
1. Направьте претензию в финансовую организацию, с которой у вас возник спор — это обязательный шаг.
2. Если спор не урегулирован — подайте обращение финансовому уполномоченному через официальный сайт или МФЦ Хабаровского края.
Важно: решение финансового уполномоченного обязательно для исполнения финансовой организацией!
