В Хабаровском крае растёт популярность Платформы обратной связи
В Хабаровском крае растёт популярность Платформы обратной связи
К системе подключено уже примерно 1800 организаций
С начала года жители Хабаровского края подали около двенадцатьитысяч сообщений через Платформу обратной связи (ПОС). Чаще всего граждан волновали вопросы здравоохранения, ЖКХ и образования, сообщает пресс-служба регионального правительства. Работа ведётся в рамках президентского национального проекта Экономика данных, который упрощает прямое взаимодействие жителей и государства.
Главное преимущество системы оперативность и прозрачность: обращения рассматриваются от десяти до тридцати дней, а ответ приходит напрямую в личный кабинет на Госуслугах. Пользователь может отслеживать статус своей заявки в режиме онлайн, что исключает потерю документов и ускоряет решение конкретных проблем.
Как рассказали в краевом министерстве цифрового развития и связи, сегодня в регионе к платформе подключено около 1800 организаций и ведомств. Подать жалобу или предложение можно через портал Госуслуги, мобильное приложение Решаем вместе, а также через специальные виджеты на сайтах и в соцсетях органов власти.
Фото: Pxhere. com