Около 4 500 вопросов решили жители края через Платформу обратной связи в мае
Сервис работает на базе «Госуслуг» и позволяет в один клик сообщить о любой сложности – от неубранного двора до вопросов по медицинскому обслуживанию. Развитие платформы – часть президентского нацпроекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства».
Направить обращение можно через «Госуслуги», приложение «Госуслуги. Решаем вместе», официальные ресурсы органов власти и госучреждений. Срок рассмотрения обращений – до 30 дней, сообщений – до 10 дней. Заявитель может отслеживать статус запроса онлайн.
– Важно, чтобы цифровые сервисы были реальной помощью для каждого, особенно для пожилых и маломобильных граждан. Мы продолжим развивать этот инструмент, – отметил министр цифрового развития и связи края Евгений Демин.
#Нацпроекты27
