Более 250 специалистов регистратур края повысили квалификацию
Более 250 специалистов регистратур края повысили квалификацию
Обучающий семинар Как помочь пациенту и сохранить себя направлен на создание доброжелательной и эффективной коммуникации в медучреждениях, что соответствует целям президентского нацпроекта Продолжительная и активная жизнь.
Наш семинар это разговор о человечности в медицине. Качество медпомощи зависит не только от профессионализма, но и от умения выстроить диалог. Мы даем конкретные кейсы, где разбираются сложные ситуации и предлагаются готовые алгоритмы действий, пояснила директор Хабаровского филиала СОГАЗ-Мед Вера Шутова.
Эффективность подобных программ подтверждается: после обучения количество жалоб снижается на 3050%. Также улучшается микроклимат в коллективах, снижается текучка кадров и налаживается взаимодействие между подразделениями.
#Нацпроекты27