Очередей к врачам станет меньше – записаться к медикам по телефону 122 можно будет еще в 26 медорганизациях Хабаровского края
На данный момент проектом охвачено 19 поликлиник и больниц Хабаровска, Комсомольска-на-Амуре, Амурска и Эльбана. В текущем году планируется расширение списка медучреждений.
Создание и развитие Единого контакт-центра на базе службы «122» обеспечивает жителям региона бесплатный и удобный дистанционный доступ к записи на приём к врачам, сокращает время ожидания, разгружает регистратуры и делает получение медпомощи более оперативной и доступной.
С начала 2026 года операторами принято 1 млн 32 тыс. звонков. Сервис запустили в конце 2025 года по поручению Губернатора края Дмитрия Демешина.
При занятой линии в регистратуре поликлиники включается голосовой помощник для записи к врачу или вызова на дом. Сложные вопросы передаются оператору контакт-центра, у которого есть программа «БАРС» с расписанием врачей.
