Небо, земля и вода: самые частые нарушения прав пассажиров
Начальник отдела по надзору за исполнением законов на транспорте Дальневосточной транспортной прокуратуры Иван Бабий в эфире радио Sputnik Хабаровск рассказал, что делать при задержке рейсов, отсутствии вагона-ресторана и как не попасть в беду на маломерных судах.
Об авиации
"Ответственность за задержку рейса несет авиакомпания. Каждые 2 часа обязаны обеспечить водой, через 4 часа — горячим питанием. При массовых задержках — гостиница. На Дальнем Востоке ежегодно регистрируем около 8 тысяч задержек из-за погоды".
О железной дороге
"В фирменных поездах, питание входит в стоимость. Если поезд в пути более 12 часов, обязательно должен быть вагон-ресторан. Но не все поезда на нашем полигоне соответствуют этому требованию".
О маломерных судах
"При аренде лодок и гидроциклов нужно иметь удостоверение на право управления. В прошлом году были случаи, когда жители края без документов нарушали правила — вплоть до уголовной ответственности. Например, в Приморье в прошлом году один посадил судно на мель, в другом — матрос развел огонь на палубе, судно загорелось".
Куда обращаться
"Самый рациональный способ — прокуратура. Обращение можно подать лично, через сайт или приложение".
