Обслуживание на китайском или английском: хабаровские отели адаптируют свои условия для гостей из Поднебесной
Отели Хабаровска выстраивают свою работу в соответствии со стандартом China Friendly. Номера и меню адаптируют с учетом предпочтений гостей из Китая, обслуживание будет на английском или китайском языках.
Отели, соответствующие стандарту, уже получили сертификацию, занесенную в перечень Росаккредитации. Эти данные переданы турагрегаторам и поисковым системам Китая. Благодаря этому у хабаровских отелей появился доступ к базам китайских туроператоров. Переход на международное обслуживание – одна из частей подготовки к Российско-Китайскому форуму.
«С 4 по 6 сентября в регионе пройдет II Российско-Китайский форум, одним из ключевых блоков которого станут B2B-переговоры и налаживание новых партнерских отношений. В связи с этим регион системно работает над повышением качества сервиса, а развитие направления China Friendly – одна из приоритетных задач для туристической отрасли региона», – прокомментировала министр туризма края Марина Ярцева.
