Что делать, если в квартире появилась плесень
Плесень на стенах, потолке или в углах не только портит внешний вид помещения, но и может влиять на здоровье. Важно понимать, что делать в такой ситуации и кто отвечает за устранение причин.
Почему появляется плесень
Причин может быть несколько. Чаще всего это повышенная влажность, которая возникает из-за плохой вентиляции, промерзания стен, протечек с крыши или из подвала, а также неисправности внутридомовых инженерных систем.
Зона ответственности зависит от источника проблемы
Если плесень появилась из-за неполадок с общедомовым имуществом, то устранять её обязана управляющая организация (УО), а в некоторых случаях сам застройщик, если дом на гарантии.
Если же причина в действиях собственника, например, перекрыт вентканал, то решать проблему придётся самостоятельно.
Что делать с плесенью
1. Напишите в домовой чат и выясните, не носит ли проблема массовый характер.
2. Сделайте фотографии и видео всех проблемных мест.
3. Подайте заявку через приложение «Госуслуги Дом», описав проблему и приложив фото. УО проведёт обследование и составит акт. В акте должны быть указаны: факт обнаружения плесени, её местонахождение, размер поражённого участка и предполагаемые причины.
4. Если проблема в зоне ответственности УО, то проследите, чтобы устранили не только саму плесень, но и причину её появления. При спорных ситуациях обращайтесь к независимым специалистам.
Скачивайте «Госуслуги Дом», чтобы быстрее решать возникающие вопросы
