Медицина доверия: как в Хабаровском крае заботятся о безопасности пациентов
Ежегодно 17 сентября отмечается Всемирный день безопасности пациентов. Этот день служит напоминанием о том, что безопасность человека – основа всей медицинской помощи. Каждый пациент должен быть уверен, что получает качественное и безопасное лечение. В России этот день отмечается с особым вниманием, ведь забота о здоровье граждан – главная задача государства. Улучшить качество жизни населения, сделать медицинскую помощь доступной и безопасной призван и нацпроект Президента «Продолжительная и активная жизнь».
Главной темой Всемирного дня безопасности пациентов в этом году стала «Безопасная медицинская помощь при неинфекционных заболеваниях». Неинфекционные заболевания, такие как болезни сердца, диабет или онкология, требуют длительного лечения. Поэтому очень важно обеспечить безопасность пациента на всех этапах: от профилактики и раннего выявления до диагностики, лечения, реабилитации и паллиативной помощи. Это требует слаженной работы всей системы здравоохранения, где главную роль играет первичная медико-санитарная помощь.
Люди с хроническими заболеваниями подвергаются повышенному риску при получении медицинской помощи. Этот риск может быть связан с задержкой диагноза, ошибками в назначении лекарств, инфекциями или небезопасным использованием медицинских изделий. По данным Всемирной организации здравоохранения, примерно каждый десятый пациент в мире сталкивается с осложнениями при оказании медицинской помощи. При этом до 80% таких случаев можно предотвратить. Именно поэтому так важно объединять усилия врачей, пациентов и общества.
Вопросам безопасности пациентов в крае уделяется особое внимание. С целью информирования граждан на официальных сайтах и в социальных сетях медучреждений размещены постеры, брошюры и QR-коды для интерактивных опросов. Пациенты и медработники могут пройти опрос и высказать свое мнение о безопасности медицинской помощи. В ряде медучреждений на информационных экранах транслируются презентации на тему «Вовлечение пациента для обеспечения безопасности оказания медицинской помощи». Также организована раздача буклетов и брошюр.
— Для повышения безопасности пациентов нужны комплексные решения. Это не только улучшение работы больниц, но и активное вовлечение самих пациентов и их близких в процесс лечения. Мы часто говорим о безопасности как о чём-то, что зависит только от врачей. Это не совсем так. Безопасность пациента – результат совместной работы. Когда человек понимает, как действуют лекарства, какие у них есть побочные эффекты и как правильно подготовиться к диагностике, риск нежелательных последствий снижается. Мы активно развиваем это направление: проводим школы здоровья для пациентов с хроническими заболеваниями, раздаём информационные материалы, размещаем QR-коды для опросов. Чем больше человек вовлечён в процесс лечения, тем ниже риск ошибок и осложнений, – отметили в минздраве края.
Медработники края также принимают активное участие во Всероссийской олимпиаде по безопасности в здравоохранении. Это помогает выявить уровень компетенций специалистов и улучшить их навыки. Кроме того, сотрудники участвуют в интерактивных опросах, посвященным актуальным вопросам безопасности пациентов. Такая работа позволяет не только выявить проблемы, но и найти эффективные пути их решения.
Безопасность пациентов – это задача, требующая объединения усилий всех заинтересованных сторон: государства, медицинских организаций, общественных объединений и самих граждан. Только совместная работа поможет снизить риски и улучшить здоровье населения. Всемирный день безопасности пациентов – не просто дата, а важный шаг к построению медицины доверия, где каждый человек может быть уверен в своей безопасности.
