Бесплатная и анонимная психологическая помощь доступна жителям Хабаровского края

Бесплатная и анонимная психологическая помощь доступна жителям Хабаровского края

При Краевой клинической психиатрической больнице имени И.Б. Галанта работает служба Телефона доверия. Жители Хабаровского края могут круглосуточно и бесплатно получить анонимную поддержку психолога. Служба в регионе работает с 1994 года. За 2025 год к специалистом обратилось более 13,2 тысяч жителей края. Работа службы нацелена на сохранение психического здоровья граждан, что является важной частью президентского национального проекта Продолжительная и активная жизнь.

Психологи Телефона доверия обслуживают две линии: экстренная психологическая помощь доступна по телефону +7 (924) 30-71-71, Всероссийский детский телефон доверия по номеру 8-800-2000-122 или 124 с мобильного телефона. Специалисты оказывают поддержку по самым разным вопросам, включая семейные и детско-родительские конфликты, чувство одиночества, трудности на работе, учебные стрессы, проблемы социальной адаптации и многим другим.

Своевременное обращение к специалисту это забота о своём психологическом благополучии. Часто именно беседа с психологом помогает снять остроту переживаний, а в случае необходимости определить дальнейший план действий. Только он может объективно оценить ситуацию и направить человека к нужному виду помощи будь то поддержка психолога, работа с психотерапевтом или лечение у врача-психиатра. Наши специалисты всегда готовы оказать помощь. Здесь вас выслушают, поддержат и помогут понять, что делать дальше,

подчеркнула заместитель главного врача по амбулаторно-поликлинической работе Наталья Воронкова.

У Телефона доверия есть свой график стресса периоды, когда звонков становится заметно больше. Рост звонков фиксируется в сентябре, ноябре, январе и мае периоды, известные сложностями с адаптацией, сезонной хандрой, учебой, экзаменами, итоговой аттестацией старшеклассников, поступлением на учебу и независимо от сезона и трудностей, на первом месте в топе запросов остаются проблемы со здоровьем, сложности в отношениях с близкими и стресс, связанный с учебой или работой.

Наш главный инструмент голос. Мы не видим собеседника, поэтому учимся слышать всё: интонацию, паузы, тембр. Это позволяет понять состояние человека даже по телефону. Обратиться можно с любой проблемой от бытового конфликта до ощущения полного тупика. Есть миф, что телефон доверия только для кризисных ситуаций, но это не так. Мы помогаем и в вопросах отношений, и в поиске мотивации, и во многом другом. Стандартная консультация длится до часа, но в экстренных случаях мы не смотрим на время, пока не убедимся, что человек стабилизировался,

рассказала медицинский психолог больницы Екатерина Карпенко.

Значительная часть работы теперь ведётся онлайн. Специалисты публикуют просветительские материалы о психическом здоровье и консультируют в текстовом формате. Это особенно востребовано среди подростков и молодёжи.

Психологическая помощь на базе Краевой клинической психиатрической больнице имени И.Б. Галанта остаётся полностью бесплатной, анонимной и доступной для каждого жителя края 24 часа в сутки.