В России набирает популярность новая схема мошенничества, когда злоумышленники используют видеозвонки в мессенджерах для кражи биометрических данных. Под видом сотрудников банков они пытаются получить доступ к личным аккаунтам, что впоследствии может привести к кражам денег и оформлению кредитов на жертву.
Следует разобраться, как именно мошенники ведут свою игру и какие меры предосторожности помогут избежать потерь.
Как мошенники реализуют свою схему через видеозвонок
Схема обмана строится на доверии и выглядит весьма убедительно.
1. Видеозвонок, представляющийся банком
Получив видеозвонок через мессенджер, пользователь сталкивается с якобы «роботизированной системой», которая утверждает, что камера необходима для подтверждения личности. При этом злоумышленник делает уверения, что его лицо на экране не отображается. В действительности же, в этот момент мошенники фиксируют изображение каждого собеседника.
2. Запрос на нажатие кнопки на экране
После этого жертве предлагают нажать кнопку в углу экрана, что, на самом деле, дает доступ мошенникам к экрану устройства. Так они могут наблюдать за действиями пользователя в реальном времени.
3. Логин в личный кабинет онлайн-банка
Затем преступники убеждают жертву зайти в СберБанк Онлайн или другой сервис для «проверки безопасности». На этом этапе они могут:
- Просматривать баланс счета;
- Слышать коды подтверждений;
- Фиксировать данные карты.
Когда мошенники озвучивают точные суммы на счетах, жертва начинает доверять им, думая, что это реально сотрудник банка.
4. Взлом и оформление кредитов
После завершения звонка злоумышленники используют собранные данные для входа в личный кабинет и могут выполнять следующие действия:
- Оформлять кредиты;
- Переводить средства на чужие счета;
- Опустошать счета жертвы.
Важно: банки не используют видеозвонки
Следует помнить, что настоящие сотрудники банков никогда не звонят клиентам через мессенджеры с просьбой активировать камеру. Если вам поступил подозрительный видеозвонок, это скорее всего мошенники.
Как защититься от мошенников при видеозвонках
Чтобы избежать попадания в ловушку мошенников, следует придерживаться простых правил:
Не отвечайте на подозрительные видеозвонки
Если звонок вызывает сомнения — просто прервите связь.
Не включайте камеру
Если ответили на звонок, незамедлительно выключите камеру. Мошенникам не нужны изображения.
Не сообщайте данные карты
Коды, номера карты или другую конфиденциальную информацию нельзя передавать никому, даже если они представляются сотрудниками банка.
